Conditions d’utilisation

Musami · En vigueur le 12 novembre 2026 · Version 2026-11-12

Les présentes conditions constituent une entente entre vous et WavePrism Labs LLC, une société à responsabilité limitée de Californie (2108 N St, Ste C, Sacramento, CA 95816, support@waveprismlabs.com, (415) 907-0709) (« nous »), concernant l’application Musami sur iPhone, le site Web musami.app et le service qui les sous-tend (ensemble, « le service »).

Sur iPhone, votre licence d’utilisation de l’application provient du contrat de licence d’utilisateur final standard des applications sous licence d’Apple (Standard Licensed Application End User License Agreement, le « Standard EULA »). Les présentes conditions s’y ajoutent. En cas de conflit concernant la licence de l’application, le Standard EULA prévaut.

Notre Politique de confidentialité explique ce que nous faisons de vos données. Les abonnements sont résumés dans nos Conditions d’abonnement.

1. Qui peut utiliser le service

Tout le monde peut utiliser les leçons.
Les comptes sont réservés aux personnes de 16 ans et plus. Pour les moins de 16 ans, l’application fonctionne sans compte : votre progression reste sur votre appareil et rien n’est synchronisé (voir la Politique de confidentialité, « Enfants et âge »).
Si vous avez moins de 18 ans, ou si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité là où vous vivez, un parent ou un tuteur légal doit accepter les présentes conditions pour vous et est responsable de votre utilisation du service, y compris des achats effectués sur son Apple Account (compte Apple).

2. Le service

Musami enseigne la théorie musicale au moyen de courtes leçons, avec de la pratique, de la révision et un Studio pour créer des chansons simples.

Gratuit : l’unité 1, le premier module de guitare, le test de classement, la révision quotidienne, le Studio et la salle d’improvisation (jam room). Dans l’application iPhone, le forfait gratuit ouvre jusqu’à trois nouvelles leçons par jour; les leçons que vous avez terminées, les révisions et les quiz restent ouverts.
Pro (un abonnement dans l’application iPhone) : les unités suivantes, les autres modules de guitare et les modules optionnels, sans limite quotidienne de nouvelles leçons.

Nous améliorons constamment les leçons; le contenu changera donc : nous pouvons ajouter, réécrire, réorganiser ou retirer des leçons. Si un changement rend Pro moins avantageux pour vous de façon plus que mineure pendant une période que vous avez payée, nous vous en informerons à l’avance. Vous pourrez alors mettre fin à votre abonnement dans les 30 jours suivant notre avis ou le changement, selon la date la plus tardive, et récupérer la partie inutilisée comme le décrit la section 11.

3. Votre compte

Un compte est facultatif. Il conserve une copie de votre progression pour que vous puissiez l’utiliser sur d’autres appareils. Vous vous connectez avec Apple ou Google.
Protégez l’accès à votre compte Apple ou Google; toute personne qui peut s’y connecter peut utiliser votre compte Musami.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Settings › Account and data › Delete account. Cela supprime vos données synchronisées. Cela n’annule pas un abonnement App Store (voir la section 4).
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions, après vous avoir dit pourquoi lorsque nous pouvons raisonnablement le faire.

4. Abonnements et paiement

Pro est destiné aux personnes de 13 ans et plus. L’application ne le vend à aucune personne dont nous savons qu’elle est plus jeune.
Pro est vendu dans l’application iPhone par l’achat intégré d’Apple. Apple reçoit le paiement et s’occupe des taxes. Aux États-Unis et dans certains autres pays, Apple agit comme notre mandataire; nous sommes donc le vendeur. Dans l’UE, au Royaume-Uni et dans de nombreux autres pays, Apple Distribution International Ltd. vous le vend en son propre nom. Les conditions et la politique de remboursement d’Apple s’appliquent à l’achat. Les forfaits, le prix dans votre devise et tout essai gratuit sont indiqués avant l’achat et dans la fenêtre d’achat d’Apple.
Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à ce que vous les annuliez. Annulez à tout moment dans Settings › Apple Account › Subscriptions sur votre iPhone, soit Réglages › votre nom › Abonnements si l’iPhone est en français, au moins 24 heures avant la fin de l’essai gratuit ou de la période en cours, ou dans l’application : Settings › Subscription › Manage subscription.
Les remboursements des achats sur l’App Store sont traités par Apple (reportaproblem.apple.com, ou Settings › Subscription › Request a refund dans l’application).
Les changements de prix pour les personnes déjà abonnées suivent le processus d’Apple, qui vous en informe à l’avance et, au besoin, demande votre accord.
Le site Web ne vend rien.
Restauration : utilisez Restore purchases (Restaurer les achats) sur l’écran Pro ou dans Settings › Subscription sur un appareil connecté au même Apple Account.

Les détails complets se trouvent dans les Conditions d’abonnement.

5. Notre contenu et votre licence d’utilisation

Les leçons, les exercices, les enregistrements, les textes, les éléments graphiques et les logiciels nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Sous réserve des présentes conditions (et, sur iPhone, du Standard EULA), nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour les utiliser dans le cadre de votre propre apprentissage. Veuillez ne pas les copier, les revendre ni les redistribuer, ne pas moissonner le service et ne pas tenter de contourner Pro ou la sécurité du service.

Les logiciels à code source ouvert ainsi que les sons et les polices de caractères de l’application sont assortis de leurs propres licences, énumérées dans Settings › Legal › Open-source licenses. Rien dans les présentes conditions ne limite vos droits en vertu de ces licences.

6. Vos chansons

Les chansons que vous créez dans le Studio vous appartiennent. Si votre session est ouverte, vous nous autorisez à les stocker et à les copier sur vos appareils, uniquement pour vous fournir le service. Nous ne les publions pas, ne les montrons à personne d’autre et ne les utilisons à aucune autre fin. Si vous partagez une image d’une chanson ou d’un jalon, c’est vous qui choisissez où elle va; nous ne l’hébergeons pas.

7. Utilisation acceptable et ce que nous stockons

N’utilisez pas le service pour enfreindre la loi, pour nuire au service ou à d’autres personnes, ni pour accéder à des comptes ou à des données qui ne sont pas les vôtres.
Ne stockez dans le service rien d’illégal ni rien qui porte atteinte aux droits d’une autre personne, comme des paroles copiées ou des enregistrements que vous n’avez pas le droit d’utiliser. N’utilisez pas la synchronisation comme stockage de fichiers général : chaque compte peut contenir au plus 50 000 éléments synchronisés et 25 Mo.
Notre façon de modérer : nous ne lisons pas, n’analysons pas et n’examinons pas automatiquement vos chansons ni votre progression. Nous agissons seulement à la suite d’un signalement de contenu illégal, d’une ordonnance légale ou d’un besoin de sécurité, et une personne examine chaque cas.
Ce que nous pouvons faire : selon la gravité du problème, retirer l’élément, suspendre votre synchronisation ou fermer votre compte. La fermeture d’un compte n’annule pas un abonnement App Store; nous vous rappellerons donc de l’annuler. Nous vous indiquons par courriel (si vous avez un compte) ou dans l’application ce que nous avons fait et pourquoi, sauf si la loi nous en empêche.
Plaintes : si vous êtes en désaccord avec une décision, écrivez à support@waveprismlabs.com dans un délai de 6 mois. Une personne l’examine et répond dans un délai de 14 jours. Vous pouvez aussi vous adresser aux tribunaux.
Signalement de contenu illégal : toute personne peut le signaler dans l’application (Settings › Legal › Report illegal content) ou à support@waveprismlabs.com. Indiquez pourquoi vous croyez que le contenu est illégal et où il se trouve, donnez votre nom et votre courriel, et confirmez que vous faites le signalement de bonne foi. Cette adresse est aussi notre point de contact pour les utilisateurs et pour les autorités, en anglais.

8. Apple

Sur iPhone, les présentes conditions comprennent aussi ce qui suit :

Reconnaissance : les présentes conditions lient uniquement vous et nous, et non Apple. Nous, et non Apple, sommes seuls responsables de l’application et de son contenu. Les présentes conditions n’établissent aucune règle d’utilisation qui entre en conflit avec les Apple Media Services Terms and Conditions.
Portée de la licence : votre licence d’utilisation de l’application ne peut pas être transférée et couvre l’utilisation sur des produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, comme le permettent les Usage Rules (règles d’utilisation) des Apple Media Services Terms, y compris par Family Sharing (partage familial), l’achat en volume et Legacy Contacts (contacts légataires).
Entretien et soutien : nous seuls fournissons l’entretien et le soutien de l’application, comme le prévoient les présentes conditions ou l’exige la loi. Apple n’a aucune obligation d’en fournir.
Garantie : nous sommes seuls responsables de toute garantie relative au produit, qu’elle soit expresse ou implicite en vertu de la loi, dans la mesure où elle n’est pas valablement exclue. Si l’application n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en aviser Apple, et Apple remboursera le prix d’achat, le cas échéant. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Apple n’a aucune autre obligation de garantie, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense découlant d’une non-conformité à une garantie relève de notre seule responsabilité.
Réclamations relatives au produit : c’est à nous, et non à Apple, qu’il revient de répondre à toute réclamation de votre part ou de la part d’un tiers concernant l’application ou le fait que vous la possédez et l’utilisez, y compris les réclamations en responsabilité du fait du produit, les réclamations selon lesquelles l’application n’est pas conforme à une exigence légale ou réglementaire, et les réclamations fondées sur une législation en matière de protection du consommateur, de vie privée ou sur une législation similaire.
Propriété intellectuelle : si un tiers prétend que l’application, ou le fait que vous la possédez et l’utilisez, porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, nous, et non Apple, sommes seuls responsables de l’enquête, de la défense, du règlement et de l’extinction de la réclamation.
Conformité légale : vous déclarez et garantissez que vous ne vous trouvez pas dans une région visée par un embargo du gouvernement des États-Unis ou désignée par celui-ci comme « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.
Nom et adresse du développeur : les questions, les plaintes et les réclamations concernant l’application nous sont adressées : WavePrism Labs LLC, 2108 N St, Ste C, Sacramento, CA 95816, support@waveprismlabs.com, (415) 907-0709.
Conditions de tiers : vous devez respecter les conditions de tiers applicables lorsque vous utilisez l’application, par exemple les conditions de connexion d’Apple et de Google et votre forfait de données mobiles.
Tiers bénéficiaire : Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions et, dès que vous les acceptez, Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté le droit) de les faire respecter contre vous à titre de tiers bénéficiaire.

9. Exclusions de garantie

Nous travaillons fort pour que les leçons soient exactes et le service fiable. Si vous vivez dans l’UE, dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous bénéficiez de vos droits légaux lorsque le contenu ou les services numériques sont défectueux, et rien dans les présentes conditions ne les limite.

Partout ailleurs, dans la mesure permise par la loi, nous fournissons le service « tel quel » et « selon la disponibilité », et nous excluons toute garantie implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne pouvons pas promettre que le service sera toujours disponible ou exempt d’erreurs.

Partout, rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous avez en tant que consommateur et que la loi ne nous permet pas de limiter.

10. Limitation de responsabilité

Si vous vivez dans l’UE, dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse : nous sommes responsables des pertes que vous subissez et qui sont une conséquence prévisible de notre violation des présentes conditions ou de notre manquement à faire preuve d’un soin et d’une compétence raisonnables. Nous ne sommes pas responsables des pertes qui n’étaient pas prévisibles. En Allemagne, notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits (Product Liability Act); en cas de négligence légère, nous ne sommes responsables que d’un manquement à des obligations essentielles, et notre responsabilité est limitée au dommage typique et prévisible.

Partout ailleurs : dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des données perdues que vous auriez pu conserver grâce à l’exportation ou à un compte, et notre responsabilité totale envers vous est limitée au plus élevé des deux montants suivants : ce que vous avez payé pour Pro au cours des 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation, et 100 $ US.

Partout : rien dans les présentes conditions ne limite ou n’exclut la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par la négligence, en cas de fraude, de faute lourde ou de faute intentionnelle, ni pour toute autre chose que la loi ne nous permet pas de limiter ou d’exclure.

11. Fin de l’entente

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment, et supprimer votre compte dans l’application.

Si nous mettons fin à Pro ou au service avant la fin d’une période que vous avez payée, pour une raison autre que votre violation des présentes conditions, nous allons :

vous en informer au moins 30 jours à l’avance, dans l’application et par courriel si vous avez un compte;
cesser les nouveaux achats et les renouvellements;
veiller à ce que vous récupériez la partie inutilisée de ce que vous avez payé, proportionnellement au temps restant. Comme Apple a reçu votre paiement, le remboursement passe par Apple : nous demanderons à Apple de l’accorder et nous vous montrerons comment le demander. Si Apple refuse, nous rembourserons nous-mêmes la partie inutilisée.

Nous pouvons fermer un compte qui enfreint gravement ou à répétition les présentes conditions, comme le décrit la section 7.

12. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions pour un motif valable, comme un changement de la loi, du service, des règles d’Apple ou de la façon dont nous exploitons Musami, ou pour corriger une erreur. Nous publierons la nouvelle version avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Si un changement est important pour vous, nous vous en informerons dans l’application, et par courriel si vous avez un compte, au moins 30 jours avant son entrée en application. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez cesser d’utiliser le service, supprimer votre compte et annuler votre abonnement avant cette date. Si vous vivez à l’extérieur de l’UE, de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse et que vous continuez d’utiliser le service après l’entrée en vigueur d’un changement, les nouvelles conditions s’appliquent à vous. Si vous vivez dans l’un de ces endroits, notre avis vous indiquera de combien de temps vous disposez pour vous y opposer et ce qui se passe si vous ne le faites pas. Un changement ne s’applique pas à un litige né avant son entrée en vigueur. Vous pouvez obtenir une version antérieure en écrivant à support@waveprismlabs.com.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État de Californie, sans égard à ses règles de conflit de lois, et par le droit fédéral américain applicable.
Si vous agissez à titre de consommateur, vous conservez la protection des lois impératives du pays où vous vivez, et vous pouvez présenter vos réclamations devant vos tribunaux locaux. Nous ne présenterons de réclamations contre vous que devant les tribunaux du lieu où vous vivez.
Aux États-Unis, les réclamations peuvent être présentées devant les tribunaux d’État ou fédéraux du comté de Sacramento, en Californie, ou devant le tribunal des petites créances du lieu où vous vivez.
Veuillez d’abord communiquer avec nous à support@waveprismlabs.com et nous donner 30 jours pour régler le problème avant de vous adresser aux tribunaux; la plupart des problèmes se règlent rapidement de cette façon. Cela ne vous empêche pas de vous adresser aux tribunaux plus tôt si vous devez protéger vos droits.

14. Dispositions générales

Si un tribunal juge qu’une partie des présentes conditions est inapplicable, le reste demeure en vigueur.
Les présentes conditions, les Conditions d’abonnement et le Standard EULA d’Apple constituent l’intégralité de l’entente entre vous et nous concernant le service. Si vous vivez dans l’UE, dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, cela ne limite pas votre droit d’invoquer ce que nous vous avons dit avant votre achat.
Si nous n’appliquons pas une condition immédiatement, nous pouvons tout de même l’appliquer plus tard.
Vous ne pouvez pas transférer les présentes conditions à une autre personne. Nous pouvons les transférer à une entreprise qui reprend le service. Nous vous en informerons d’abord, vos droits en vertu de ces conditions resteront les mêmes, et vous pourrez mettre fin à la présente entente si vous ne souhaitez pas continuer.
À l’extérieur de l’UE, de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements causés par des événements que nous ne pouvons raisonnablement pas contrôler, comme des pannes chez Apple ou chez nos fournisseurs.

15. Coordonnées et avis juridique

WavePrism Labs LLC, 2108 N St, Ste C, Sacramento, CA 95816 · support@waveprismlabs.com · (415) 907-0709. Voir aussi Soutien et coordonnées.